아름다운 전자상거래 사이트를 디자인하기 위한 핵심 팁

게시 됨: 2022-09-29

요즘은 모든 것이 온라인 상태입니다. 특히 쇼핑과 원격 근무는 더 이상 이론적인 개념이 아닙니다. 팬데믹은 모든 사람이 원격으로 일하도록 강요했으며 이는 차례로 전자 상거래가 성장하고 성장할 수 있는 길을 열었습니다.

따라서 온라인으로 제품 및 서비스(소스, 의류, 신발, 디저트 및 식품부터 자동차 부품 또는 대여 서비스에 이르기까지)를 판매하는 사람은 모두 전자 상거래 생태계의 일부입니다. 전자 상거래 사이트 웹 사이트를 디자인하면 브랜드를 구축하고 더 많은 고객과 연결하며 더 많은 제품/서비스를 판매할 수 있습니다.

그러나 한 가지 함정이 있습니다. 전자상거래 사이트에 적합한 웹 디자인이 필요합니다.

전자 상거래 사이트 디자인은 얼마나 중요합니까?

종종 당연하게 여겨지는 웹 디자인의 역할은 웹 사이트, 특히 전자 상거래 사이트를 만들 때 핵심입니다. 최고의 웹 디자인은 올바른 색상, 올바른 글꼴, 올바른 품질과 크기의 이미지, 적절한 양의 그래픽을 사용하는 것입니다. 방문자를 고객으로 전환하는 데 도움이 될 만큼 충분합니다.

요컨대, 전자 상거래 웹사이트는 최고의 사용자 경험을 통해 잠재 고객을 유치하고 실시간 고객으로 전환할 수 있는 방식으로 디자인되어야 하며, 상점이 가능한 한 최상의 방식으로 작동하고 표시할 수 있어야 합니다.

아름답고 기능적인 전자상거래 사이트를 디자인하기 위한 핵심 팁

보기 좋고 기분 좋은 웹사이트는 물론, 사이트에서 구매하게 하여 건전한 방문자를 유치하고 고객으로 전환할 수 있어야 합니다. 어떻게 그렇게 할 수 있으며 그러한 전자 상거래 사이트를 어떻게 설계할 수 있습니까? 다음은 두바이 전자 상거래 웹 디자인 대행사의 전문가들이 오늘 우리와 공유하기로 결정한 몇 가지 핵심 팁입니다.

웹사이트를 모바일로 먼저 만들기

전 세계가 모바일입니다. 따라서 웹 사이트는 디자인에서도 모바일 우선 관점에서 계획해야 합니다. 온라인 쇼핑의 약 4분의 3이 모바일 기기(앱과 사이트 모두 포함)를 통해 이루어지므로 디자인 중인 전자상거래 사이트는 모바일 반응형 템플릿(모바일 퍼스트가 불가능한 경우)으로 만들어야 한다는 것이 중요합니다.

반응형 템플릿은 스마트폰에서 태블릿에 이르는 대부분의 장치에서 일관되게 표시되고 작동합니다. 또한 설계 제약 없이 최고 수준의 경험을 제공할 수 있습니다.

모든 기기에서 일관된 쇼핑 경험을 제공하는 것 외에도 웹사이트 섹션의 모든 패딩과 여백이 작은 화면에서 사라지지 않아야 합니다. 글꼴 크기와 줄 간격은 모바일 및 컴퓨터 화면에 있는 공백의 양에 따라 자동으로 조정되어야 합니다.

웹사이트가 빨리 로드되어야 합니까? 예, 고객이 더 빠른 로딩 속도의 웹사이트에서 구매할 가능성이 더 높기 때문에 그래야 합니다. 구글은 모바일 웹사이트 로딩 속도가 0.1초 빨라지면 전환율이 8.4% 향상되는 것으로 나타났다.

웹사이트를 단순하게 유지

예, 의심의 여지 없이 전자 상거래 웹사이트는 가능한 한 단순하게 유지되어야 합니다. 단순한 것이 항상 더 나은가요? 네, 사용자나 방문자가 불필요한 그래픽에 압도되어서는 안 되기 때문입니다. 예, 모든 배너 광고, 팝업 및 과도한 색상으로 인해 사이트가 꺼지고 사이트가 좋은 판매를 만드는 데 도움이 되지 않을 수 있습니다.

전자 상거래 웹 사이트에서 트럭에 싣는 그래픽이 필요한 사람은 없지만 그들이 할 수 있는 일은 웹 디자인을 깨끗하고 명확하며 사용자 친화적으로 만들고 판매에 분명한 초점을 맞추는 것입니다.

사용자 친화적인 탐색은 이제까지 없었던 최고의 일입니다.

많은 웹사이트가 사용자와 방문자에게 필요한 페이지나 제품을 찾을 수 있는 위치를 알려주지 못합니다. 이것은 잘못된 탐색으로 알려져 있습니다. 검색 표시줄이 없거나 탐색 표시줄이 잘못된 위치에 있기 때문입니다.

선택할 수 있는 옵션이 너무 많아도 문제가 됩니다. 방문자/사용자는 모든 현재 옵션을 읽을 시간이 없습니다. 또한 명확한 CTA(Call to Action) 버튼이 없으면 구매 프로세스가 복잡해질 수 있습니다.

전자상거래 사이트의 모바일 버전에는 선택할 수 있는 옵션이 많은 플라이아웃 메뉴가 없어야 합니다. 휴대폰에서는 일부 페이지에 액세스할 수 없습니다. 구매자는 제품 품종을 찾는 데 시간을 소비하는 것을 좋아하지 않으므로 명확한 범주와 하위 범주로 나누는 것이 가장 좋습니다. 적절한 검색 및 탐색 모음과 함께 적절한 클릭 유도문안은 사용자 친화적인 탐색의 핵심입니다.

제품을 전면과 중앙에 배치

상점은 인기 있는 제품, 특히 가장 많이 팔리는 제품, 최고의 리뷰를 가진 제품, 매장에 가장 수익성이 높은 제품 또는 모든 제품을 가장 잘 조합한 제품을 강조 표시해야 합니다. 대비되는 색상으로 강조 표시하고 레이아웃이나 이미지 크기를 조정하고 이를 홍보하는 배너를 만들어야 합니다.

웹사이트 방문자의 관심이 사이트에서 푸시하려는 제품으로 전환될 수 있다면 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다. 이는 상위 제품을 중심으로 디스플레이를 구축하는 것, 즉 일반 매장의 선반과 눈높이에 맞춰 진열하는 것과도 일맥상통한다.

고유한 콘텐츠 블록 조합을 사용하여 동적 페이지 디자인 만들기

콘텐츠 블록은 웹 페이지를 만들기 위해 함께 사용되는 빌딩 블록입니다. 텍스트 블록, 이미지 슬라이더 및 비디오가 주요 예입니다.

콘텐츠 블록을 혼합하고 일치시키면 가치 있는 고객 경험을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. Contrast는 고객이 존재하는 다양한 페이지를 식별하는 데 도움이 될 수 있으며 웹 페이지가 제품을 멋지게 보여주고 다른 페이지와 구별되도록 만들 수도 있습니다.

명확한 전환의 길 만들기

색상은 사이트에 중요한 다양한 페이지로 고객을 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다. 밝은 색상의 CTA 버튼은 거의 눈에 띄지 않으므로 대비를 다시 생각해야 합니다.

이렇게 말하면 CTA 또는 다른 버튼이 그다지 중요하지 않은 경우 해당 버튼이 눈에 띄도록 중간 색상을 가져야 합니다. 버튼이 전환으로 이어질 수 있는 경우 눈에 잘 띄는 방식으로 색상이 지정되어야 합니다(즉, 눈길을 사로잡아야 함).

회사는 스타일링 및 브랜딩에 대한 지침이 필요할 가능성이 큽니다. 사이트의 웹 디자인을 위한 색상 플래터를 선택한 후에는 압도적이지도 너무 밋밋하지도 않은 매혹적인 색상을 사용해야 합니다. 또한 온라인 전환율을 높일 수 있도록 가이드를 확장하고 조정할 수도 있습니다.

다양한 고객 지원 기능 제공

결제 프로세스 및 탐색을 단순화하는 것 외에도 고객이 문제가 발생할 경우 회사에 쉽게 연락할 수 있어야 합니다. 이것이 문의 페이지에 고객 서비스 부서의 세부 사항이 있어야 하는 이유입니다. 라이브 채팅 기능, 자동 챗봇, 통합 소셜 채널 및 쉬운 용어로 작성된 FAQ(자주 묻는 질문)가 가장 좋습니다.

다양한 기기에 최적화

오늘날 사람들은 컴퓨터나 랩톱에서만 탐색하지 않습니다. 태블릿과 전화는 이제 혼합의 일부이며 이제 전화가 가장 많은 온라인 트래픽을 생성하고 있습니다. 웹사이트는 다양한 기기에 최적화되고 테스트되어야 합니다. 요컨대, 어떤 고객도 모바일에서만 최고의 경험을 제공하고 태블릿, 랩톱 및 컴퓨터를 남겨두고 소외되어서는 안 됩니다.

정직한 가격 책정도 전환의 핵심입니다

요즘 어떤 매장도 가격 책정에 트릭을 사용할 수 없습니다. 고객은 정직하고 정확한 가격 책정을 볼 때 그것을 좋아합니다. 이는 결제 시 가장 좋은 것을 기대하는 데 도움이 되기 때문입니다. 결제 및 배송은 결국 계산되지만 숨겨진 비용은 피해야 합니다. 후자는 확실히 전환과 구매를 뒤집을 것입니다.

또한 예상보다 높은 가격으로 인해 잠재 고객은 장바구니를 떠나 경쟁업체로 향하게 됩니다.

고객 중심

전자상거래 사이트에서 가장 중요한 것은 사용자를 기억하는 것입니다. 그렇기 때문에 최고의 쇼핑 경험을 제공하면 고객이 더 많은 상품을 구매하기 위해 다시 방문하는 데 도움이 됩니다. 브랜드 충성도를 구축하고 방문자를 장기 고객으로 전환하려면 전자 상거래 사이트는 고객 중심이어야 합니다.

그렇게 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 구매 프로세스를 쉽게 만들고 정확하고 잘 만들어진 제품 설명을 작성하고 부드러운 인터페이스를 활용하고 잘 생각한 색 구성표를 사용하는 것입니다.

전자 상거래 사이트가 소셜 미디어 설문 조사 또는 기타 채널을 통해 고객과 소통할 때 고객은 자신이 좋아하는 것과 개선되었으면 하는 점에 대한 실시간 피드백을 얻을 수 있습니다.

그러면 고객은 매장과 사용자 경험(UX)을 최적화하는 데 얼마나 많은 노력을 기울였는지 알게 될 것입니다. 이 작업이 제대로 수행되면 오래 지속되는 인상을 남길 수 있습니다. 또한 어떤 매장도 더 나은 개선을 위해 고객 피드백을 주저해서는 안 됩니다.

차별화된 판매

하루가 끝나면 온라인 상점은 돈을 많이 벌기 위해 존재합니다. 따라서 상점에 대한 각 결정은 가치 있는 판매를 만들고 상당한 이익을 얻는 것으로 이어져야 합니다. 현재 제공되는 각 팁을 사용하면 전자 상거래 사이트에서 더 많은 고객을 확보하고 더 많은 매출을 올리며 고정된 영역을 개선하고 모두에게 기억될 수 있습니다.

또한 지불 옵션의 유연성이 제공되어야 합니다. 그런 식으로 고객은 여러 가지 유연한 지불 옵션을 제공할 수 있는 해당 상점의 쇼핑에 의존할 수 있습니다.

결론

최고의 웹 디자인을 갖춘 세심한 온라인 상점은 매출 증대, 전환율 증가, 웹 순위 향상 및 모두에게 기억될 것입니다. 온라인 쇼핑객의 거의 42%가 기능이 좋지 않은 사이트를 포기 한다고 말했습니다 . 따라서 온라인 상점은 고객 중심적이고 사용자 친화적이어야 하며 제품, 고객, 판매 및 수익 모두에 중점을 두어야 합니다.

수많은 전자 상거래 회사 두바이 의 전문가들은 중동의 온라인 쇼핑이 진화했으며 계속 진화하고 있다고 설명합니다. 대부분의 온라인 쇼핑 사이트는 고객 중심적이며 고객에게 도움을 요청할 수 있는 여러 채널을 제공합니다.